¡Buscamos a Conductores-as para nuestro servicio del tranvía de Jaén!
🚀Tu misión: Realizar la conducción segura, puntual y eficiente de los tranvías del Sistema Tranviario de Jaén, garantizando la seguridad de los pasajeros y del entorno urbano, la calidad del servicio, la correcta atención al cliente y la colaboración activa en la gestión de incidencias del material móvil.
Funciones:
Conducción y seguridad
Conducir el tranvía conforme a los procedimientos operativos y de seguridad establecidos.
Garantizar una conducción segura en convivencia con tráfico rodado y peatones.
Asegurar la puntualidad, regularidad y confort del servicio.
Aplicar criterios de conducción ecológica, optimizando el consumo energético sin comprometer la operación.
Comprobaciones del vehículo
Realizar las comprobaciones básicas del tranvía antes, durante y después del servicio.
Detectar anomalías en el funcionamiento del material móvil.
Verificar el correcto estado de los sistemas de seguridad y explotación.
Gestión de incidencias
Identificar, caracterizar y comunicar incidencias y averías al Puesto de Mando.
Aplicar procedimientos de actuación ante incidencias menores.
Realizar pequeñas intervenciones autorizadas, tales como:
Rearme de sistemas.
Aislamiento de puertas.
Aislamiento de frenos.
Colaborar activamente en la recuperación del servicio.
Atención al cliente
Informar y atender a los pasajeros cuando sea requerido.
Gestionar consultas, quejas o incidencias con un comportamiento profesional y adecuado.
Actuar como imagen visible del Sistema Tranviario de Jaén ante los usuarios.
Comunicación operativa
Mantener comunicación permanente y clara con el Puesto de Mando.
Transmitir información precisa sobre el estado del servicio y del vehículo.
Seguir las instrucciones del Jefe de Sala y Jefe de Línea cuando corresponda.
Requisitos:
Se valorará experiencia previa en puestos con trato directo al público.
Se valorará experiencia en entornos operativos, de transporte o seguridad.
Permiso de conducir clase B, con una antigüedad mínima de 3 años.
Capacidad de aprendizaje y adaptación a procedimientos técnicos y operativos.
IMPORTANTE: la formación y habilitación específica para el puesto de conductor-maquinista se facilitará por parte de la empresa.